Fecha de última actualización: 27/07/23

En FoodSys, entendemos la importancia de la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a protegerla. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros usuarios. Al utilizar nuestro sitio web o cualquier servicio relacionado, aceptas los términos descritos en esta política.

1. Información que recopilamos:

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestro sitio web, realizas un pedido, te comunicas con nuestro servicio de atención al cliente o participas en encuestas y promociones. Esta información puede incluir, entre otros:

• Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información de pago, como detalles de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
• Preferencias de usuario, como favoritos, historial de compras y configuraciones de cuenta.

Además, podemos recopilar automáticamente cierta información cuando navegas por nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la duración de la visita. Esta información se recopila de forma anónima y se utiliza para mejorar la experiencia del usuario y fines analíticos.

2. Uso de la información:

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar pedidos y pagos, y proporcionar servicios y productos solicitados.
• Personalizar y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Enviar información sobre promociones, ofertas especiales y actualizaciones relevantes.
• Comunicarnos contigo para responder a tus consultas y comentarios.
• Realizar análisis y estadísticas para mejorar nuestros servicios y operaciones internas.

3. Compartir información:

En FoodSys, nos comprometemos a no vender, alquilar ni ceder tu información personal a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir cierta información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios externos: Podemos compartir información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios relacionados, como procesadores de pago y servicios de envío.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es requerida por la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios.

4. Seguridad de la información:

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de nuestros usuarios contra accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún método de transmisión por internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro.

5. Enlaces a sitios de terceros:

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.

6. Cambios en la política de privacidad:

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será efectiva a partir de la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por confiar en FoodSys para tus necesidades alimenticias.